De eikensingel home page desktop
De eikensingel Home page mobile

Aangepaste annuleringsvoorwaarden  i.v.m. Covid-19

 

Vanwege de onzekere situatie waarin we nu verkeren door het Corona virus hanteren we aangepaste annuleringsvoorwaarden. Deze aangepaste voorwaarden zijn van kracht in ieder geval tot 1 juni 2020.

Wij hanteerden al extra richtlijnen qua hygiëne, schoonmaak, etc. maar vanwege het corona virus zijn wij er extra alert op. De contacten met gasten gaat uitsluitend per mail en telefoon en de betalingen worden per bank gedaan.

Bij annuleren kan de reservering zonder kosten verplaatst worden naar een andere datum in 2020. Mits uiterlijk 14 dagen voor aankomst geannuleerd.De reeds gedane betaling houden we in depot en zal niet worden teruggestort. Graag de nieuwe datum binnen 14 dagen door te geven.

Voor de bestaande reserveringen blijft de voorwaarde, dat 60 dagen voor aankomst het totaal bedrag moet zijn voldaan.

Gezien de drukte en vele telefoontjes een vriendelijk verzoek eventuele wijzigingen per mail aan ons door te geven.

Graag hierbij de bestaande factuur bijsluiten.

Zo zijn wij in de gelegenheid de wijziging sneller in behandeling te nemen.

Indien de kosten voor het verblijf hoger zijn dan van de oude reservering ,dan zal dit worden aangepast op de nieuwe factuur.Wij raden het aan de nieuwe factuur te controleren op onjuistheden en deze eventueel direct aan ons door te geven.

Houd er rekening mee dat de overheidsmaatregelen tegen corona kunnen worden verlengd en kunnen veranderen.

Wij adviseren u om met niet meer dan 2 personen of 1 samenwonend gezin te boeken om te voorkomen dat u mogelijk niet met alle beoogde personen van de vakantiewoning gebruik kunt maken.

1.Is het park geopend i.v.m het corona virus?

Ja wij zijn geopend,  en ontvangen heel graag

uw reservering rechtstreeks via deze website.Vergeet niet uw mail adres door te sturen naar info@de-eikensingel.nl

Wij hanteren de richtlijnen van het RIVM. Er is geen persoonlijk in check en uit check .

Het zwembad, de sauna en de speeltafels zijn buiten gebruik tot nader orde.

 

2. Mag  je de jacuzzi onbeperkt gebruiken?

 

Ja, de jacuzzi is al gevuld met heerlijk warm water als u aankomt zodat u deze direct kunt gebruiken. Na 23 uur graag in stilte.

 

3.Voor hoeveel personen zijn de bungalows?

 

Elke bungalow is geschikt voor maximaal 4 personen en max 2 baby,s

 

4. Mag je bezoek ontvangen?

 

Helaas is het niet toegestaan bezoekers op het park te ontvangen.

Park De Eikensingel is voor de echte rust zoeker in combinatie met privé wellness.

 

5. Zijn huisdieren toegestaan in de bungalow?

 

Ja, huisdieren zijn van harte welkom in een aantal bungalows  speciaal voor huisdieren. Mits deze vooraf zijn gereserveerd . Voor huisdieren zijn er speciale bungalows met afgezette tuin. Max 2 per bungalow.

 

6.Wanneer wordt de waarborg teruggestort ?

 

Voor aankomst vragen wij 100 € waarborg te betalen. Indien de bungalow is achter gelaten volgens alle voorwaarden vd welkoms map (* 3 ) wordt het volledige bedrag v.d  borg uiterlijk 10 dagen na vertrek teruggestort . Gebreken, vermissing en of schade  wordt automatisch verrekend met de waarborg.

 

7. Is het zwembad ook privé?

Vanwege de huidige situatie is het zwembad helaas nog gesloten tot nader orde.

 

8. Is de sauna privé?

De sauna is momenteel ivm het corona virus gesloten tot nader orde

 

9.Is het mogelijk eerder of later in te checken?

 Door de huidige situatie is er helaas geen persoonlijke incheck mogelijk.

Vanaf 15 .00 uur zal de bungalow gereed zijn, alle informatie heeft u dan al per mail van ons ontvangen.

De huurovereenkomst ontvangen we graag ingevuld en ondertekend retour bij aankomst in de bungalow per whatsapp.

Overige informatie is terug te lezen in de welkoms map.

Uitchecken is tot uiterlijk 10.00 uur Later is helaas niet mogelijk gezien het ledigen,reinigen en weer op nieuw vullen van de jacuzzi enige uren in beslag neemt.Hier beginnen we mee vanaf 09.00 uur.Ook eerder inchecken is om deze reden echt niet mogelijk.

 

10.Wat is het verschil tussen de luxe bungalow en de standaard?

 

De luxere bungalow heeft o.a een luxere jacuzzi, een kamer met een twee persoons-bed, met een extra tv boven met netflix, loungechair, nespresso  apparaat en staafmixer, badkamer met douchecabine met diverse jets en verlichting, en een haardroger.

De standaard bungalow heeft een privé  jacuzzi , twee kamers met twee een persoons-boxspringbedden, tv  beneden en een standaard inventaris en douchecabine etc.

 

11. Wat is de minimale leeftijd om te reserveren?

 

Minimale leeftijd is 21 jaar.Op het park zijn feesten en  muziek niet toegestaan.Het park is voor de echte rust zoeker in combinatie met privé wellness en mooie natuur.

 

12. Wat zijn de openings tijden v.d receptie?

 

Ivm met het corona virus is de receptie gesloten.Wij zijn dagelijks bereikbaar per telefoon 0577 456615 en per mail info@de-eikensingel.nl

 

13. Mag er gerookt worden in de bungalows?

 

Nee , het is niet toegestaan in de bungalows te roken.Buiten onder de veranda’s is dit geen probleem, wel graag met de deur dicht.

 

14. Is het gebruik van frituurpannen, airfryers etc toegestaan?

 

Nee, het is niet toegestaan in verband met brandgevaar van de houten bungalows om frituurpannen, airfryers of gourmetstellen en dergelijke apparatuur te gebruiken in  en rond de bungalows.Op het park zijn geen barbeque’s aanwezig. Het is wel toegestaan, mits de veiligheid in acht wordt gehouden.

Staat uw vraag hier niet bij we helpen graag verder via  : info@de-eikensingel.nl